Buchung und Anreise

Kann ich bei der Buchung eine bestimmte Unterkunft oder einen bestimmten Stellplatz auswählen?

Sie können eine Präferenz angeben, aber wir können sie nicht garantieren. Ihre Unterkunft wird Ihnen bei der Ankunft zugewiesen.

Ab wann kann ich einchecken und die Schlüssel erhalten?

Die Schlüssel sind ab 10:00 Uhr verfügbar. Falls die Unterkunft bereits bezugsfertig ist, können Sie sie sofort nutzen. Sie können jedoch bereits ab 10:00 Uhr anreisen, einchecken und die Einrichtungen des Agriturismo nutzen, während Sie auf Ihre Unterkunft oder Ihren Stellplatz warten.

Kann ich nach 18:30 Uhr anreisen?

Nein, der Check-in nach 18:30 Uhr ist nicht möglich. Unser Agriturismo ist familiengeführt und verfügt über keinen Nachtwächter.

Zahlungen und Stornierungen

Wann muss ich meinen Aufenthalt bezahlen?

Der Aufenthalt muss vor der Anreise oder in besonderen Fällen bei der Ankunft bezahlt werden.

Ist die Kurtaxe im Preis inbegriffen?

Nein, die Kurtaxe (€1,30 pro Nacht und Person über 15 Jahre) ist nicht inbegriffen und muss in bar an der Rezeption bezahlt werden.

Wie lautet Ihre Stornierungsrichtlinie?

• Kostenlose Stornierung: bis zu 16 Tage vor Anreise*.
• 30 % Stornogebühr: bei Stornierungen 15 bis 7 Tage vor Anreise*.
• 100 % Stornogebühr: bei Stornierungen ab 6 Tagen vor Anreise, Nichterscheinen oder vorzeitiger Abreise.
• Nicht erstattbare Buchungen: keine Rückerstattung möglich.

* Für Rückerstattungen wird eine Bearbeitungsgebühr von 25 € erhoben.
Gemäß Artikel 59, Absatz 1, Buchstabe n) des Verbraucherschutzgesetzes (Gesetzesdekret 206/2005) gilt kein Widerrufsrecht für Buchungen von Beherbergungsleistungen.
Die Stornierungsbedingungen gelten auch bei unvorhergesehenen Ereigniss

Bieten Sie eine Reiseversicherung an?

Ja, wir bieten eine Reiseversicherung an, die unerwartete Ereignisse und Stornierungen abdeckt. Diese Versicherung schützt Sie im Falle einer Stornierung oder vorzeitigen Abreise.
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Muss ich den gesamten Aufenthalt bezahlen, wenn ich später anreise oder früher abreise?

Ja, der gebuchte Zeitraum muss gemäß den Stornierungsbedingungen vollständig bezahlt werden.

Aufenthalt und Dienstleistungen

Sind Haustiere erlaubt?

Haustiere sind in den Mobilheimen und auf den Stellplätzen erlaubt, aber nicht in den Zimmern. Es fällt eine zusätzliche Gebühr an, und Sie müssen die Haustierordnung unterzeichnen. Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt in der Unterkunft gelassen werden.

Sind Bettwäsche und Handtücher inklusive?

• Zimmer: Bettwäsche und Handtücher sind inklusive. Handtuchwechsel ist auf Anfrage kostenlos möglich.
• Mobilheime: Die erste Ausstattung an Bettwäsche ist für alle gebuchten Gäste inklusive. Weitere Wechsel können an der Rezeption gegen Gebühr angefordert werden.

Gibt es vergünstigte Tickets für Freizeitparks?

Ja, wir arbeiten mit einer Plattform zusammen, die ermäßigte Eintrittskarten für die Freizeitparks am Gardasee sowie Boots-, Auto- und Rollervermietungen und Ausflüge anbietet.

Gibt es WLAN?

Ja, kostenloses WLAN ist im gesamten Agriturismo, sowohl drinnen als auch draußen, verfügbar.

Kann ich ein Fahrrad mieten?

Ja, wir bieten Fahrradverleih an. Sie können die Fahrräder bei der Buchung oder während Ihres Aufenthalts bis spätestens 24 Stunden vor Nutzung an der Rezeption reservieren.

Gibt es eine Wäscherei?

Ja, wir haben eine Selbstbedienungswäscherei mit Münzwaschmaschine und Trockner. Ein Wäscheständer und ein Bügeleisen stehen kostenlos zur Verfügung.

Verpflegung und Gemeinschaftsbereiche

Gibt es ein Restaurant?

Nein, unser Agriturismo bietet Unterkunft mit Frühstück, aber kein Restaurant.

Ist das Frühstück nur für Gäste mit Unterkünften verfügbar?

Nein, unser kontinentales Frühstücksbuffet steht allen Gästen zur Verfügung, auch denen, die einen Stellplatz gebucht haben. Sie können es bei der Buchung für den gesamten Aufenthalt reservieren oder spontan an der Rezeption bis einen Tag vorher buchen.

Verkaufen Sie lokale Produkte?

Ja, unser Bauernhof produziert und verkauft eigene Produkte wie Honig, süße und herzhafte Konfitüren, frisches Obst und Gemüse.

Gibt es eine Grillstelle?

Ja, wir haben eine Grillstelle mit zwei Grillstationen und einem Spülbecken.

Gibt es Raucherunterkünfte?

Nein, aber die Mobilheime verfügen über eine Außenveranda, die sich gut für Raucher eignet.

Barrierefreiheit

Gibt es rollstuhlgerechte Unterkünfte?

Wir haben keine barrierefreien Unterkünfte, aber es gibt eine barrierefreie Außentoilette für Campinggäste.