FAQ

1. Ist es möglich, einen bestimmte Zimmernummer bei der Reservierung zu wählen?
Sie dürfen uns Ihre gewünschte Nummer gerne mitteilen, aber wir können leider nicht garantieren. Wir werden uns bemühen, Ihren Wunsch zu erfüllen. Die Nummer der Unterkunft erfahren Sie bei der Ankunft.

2. Um wieviel Uhr bekommt man die Schlüssel am Anreisetag?
Die Schlüssel sind ab 12:00 Uh garantiert. Es ist möglich, früher anzureisen, sich anzumelden und danach alle Anlagen des Agriturismo zu benutzen. Das Gepäck lassen Sie in der Rezeption.

3. Darf man während der Nacht anreisen?
Nein, es ist leider nicht möglich, nach 19:30 anzureisen, da kein Nachtwächter anwesend ist.

4. Wann soll man den Aufenthalt bezahlen?
Wir bitten Sie, Ihre Rechnung im Moment der Anreise zu begleichen oder spätestens ein Tag vor der Abreise.

5. Ist die Kurtaxe im Preis inbegriffen?
Nein, die Kurtaxe ist nicht im Aufenthaltspreis inbegriffen.
In der Gemeinde Valeggio sul Mincio wird von 1. April bis 31. Dezember eine Kurtaxe von € 0,80 /Person /Nacht berechnet. Dieser Betrag muss in bar direkt im Agriturismo entrichtet werden. Kinder unter 15 Jahren sind von der Kurtaxe befreit.

6. Was passiert im Fall einer Stornierung?
Sollten Sie Ihren Aufenthalt weniger als 15 Tage vor der Anreise stornieren, kann die Vorauszahlung nicht zurück erstattet werden. Wir empfehlen Ihnen, eine private Reiserücktrittskostenversicherung abzuschliessen.

7. Darf man ein Tag später anreisen oder vor dem gebuchten Termin abreisen?
Im Fall einer früheren Abreise oder späteren Anreise muss die gebuchte Periode trotzdem komplett bezahlt werden.

8. Ist eine Abreise außerhalb der Rezeptionszeiten möglich?
Nach Absprache mit der Rezeption ist es möglich, außerhalb der festgelegten Zeiten abzureisen.

9. Sind Handtücher und Bettwäsche im Preis inbegriffen? Darf man sie von zuhause mitbringen?
Bettwäsche und Handtücher sind im Preis der Zimmer inbegriffen. Bei Aufenthalt in einem Maxicaravan darf man sie mitbringen oder an der Rezeption mieten, am besten vorbestellen. Der Mietspreis beträgt pro Wechsel € 9,00 pro Person.

10. Sind Haustiere in dem Agriturismo erlaubt?
Haustiere sind in den Zimmern nicht erlaubt, aber sie sind in bestimmten Maxicaravan und auf den Camping Stellplätzen willkommen, bei Einhaltung der Hausordnung.

11. Gibt es WI-FI Internet innerhalb des Agriturismo?
Ja, Wi-Fi steht kostenlos zur Verfügung.

12. Kann man auf dem Bauernhof Fahrräder mieten?
In unserem Bauernhaus können Sie Fahrräder für € 9,- pro Person und Tag ausleihen, die Sie an der Rezeption anfordern und buchen können.

13. Kann man im Bauernhaus essen?
Unser Agriturismo bietet dem Gast Unterkunft und Frühstück, im Moment übernehmen wir keine Verpflegung, da das venezianische Agritourismusgesetz sehr restriktive Prozentsätze für die landwirtschaftliche Produktion vorsieht und unser Betrieb diese nicht decken kann.

14. Verfügt das Bauernhaus über behindertengerechte Unterkünfte?
Das Bauernhaus hat keine Zimmer oder Unterkünfte für Gäste, die einen Rollstuhl benötigen, aber es gibt ein spezielles externes behindertengerechtes Badezimmer für Campinggäste.

15. Hat das Bauernhaus einen Wäscheservice?
Das Bauernhaus verfügt über einen Wäscheservice zur Selbstbedienung. Es gibt eine Münzwaschmaschine und einen Trockner, einen Wäscheständer und ein Bügeleisen zur kostenlosen Nutzung.

16. Hat das Bauernhaus Zimmer für Raucher?
Das Bauernhaus hat keine Unterkunft für Raucher, aber die Mobilheime sind komplett mit einer Außenveranda mit Tisch und Stühlen ausgestattet, was sie zu einem idealen Bereich für Raucher macht.

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