1. Ist es möglich, einen bestimmte Zimmernummer bei der Reservierung zu wählen?
Sie können Ihre Präferenz mitteilen. Wir können dies nicht garantieren, aber wir werden unser Bestes tun, um Ihren Wunsch zu erfüllen. Die Nummer oder der Name der Unterkunft wird Ihnen bei der Ankunft mitgeteilt.

2. Wann ist es möglich, die Schlüssel für die Unterkunft am Tag der Ankunft zu erhalten?
Die Schlüssel werden ab 12:00 Uhr mittags garantiert. Wenn die Unterkunft am Vorabend nicht belegt war, ist sie ab 10:00 Uhr verfügbar. In jedem Fall ist es möglich, ab 10:00 Uhr anzureisen, einzuchecken und alle Dienstleistungen des Agriturismo zu nutzen, indem man sein Gepäck an der Rezeption abgibt.

3. Ist es möglich, nachts anzureisen?
Nein, eine Anreise nach 18:30 Uhr ist nicht möglich, da der Betrieb familiengeführt ist und es keinen Nachtwächter auf dem Hof gibt.

4. Wann ist der Restbetrag des Aufenthalts zu zahlen?
Der Restbetrag Ihres Aufenthalts ist vorzugsweise bei Ihrer Ankunft zu zahlen, um lange Wartezeiten beim Check-out zu vermeiden.

5. Ist die Touristensteuer im Preis enthalten?
Nein, die Kurtaxe ist nie im Preis enthalten.
In Valeggio sul Mincio wird vom 1. April bis 31. Dezember eine Kurtaxe von € 1 pro Person und Nacht erhoben. Diese Steuer muss bei der Abrechnung in bar an der Rezeption des Agriturismo bezahlt werden.
Kinder unter 15 Jahren sind von der Zahlung der Steuer befreit.

6. Was geschieht im Falle einer Stornierung des Aufenthalts?
Im Falle einer Stornierung Ihres Aufenthaltes aus irgendeinem Grund, bis zu 15 Tage vor der Ankunft ist es voll erstattungsfähig.
Von 14 bis 10 Tagen vor der Ankunft werden 30% des Buchungswertes einbehalten.
Von 9 bis 2 Tagen vor der Ankunft werden 50% des Buchungswerts einbehalten.
Ab 1 Tag vor der Ankunft und bei Nichterscheinen werden 30% + 50% der Anzahlung einbehalten.
Im Falle einer vorzeitigen Abreise werden die Kosten für den gesamten Aufenthalt einbehalten.
Eine eventuelle Rückerstattung unsererseits wird mit einer Gebühr von 20 € pro Vorgang belastet.
In diesem Zusammenhang empfehlen wir Ihnen den Abschluss einer Reiseversicherung, die Sie im Falle schwerwiegender Beeinträchtigungen absichert.

7. Ist es möglich, einen Tag später als das gebuchte Datum anzureisen oder früher als das gebuchte Abreisedatum abzureisen?
Bei vorzeitiger Abreise oder verspäteter Ankunft muss der gebuchte Zeitraum in voller Höhe bezahlt werden.

8. Ist es möglich, außerhalb der Öffnungszeiten der Rezeption abzureisen?
Nach vorheriger Absprache mit der Rezeption ist es möglich, außerhalb der Öffnungszeiten abzureisen.

9. Sind Bettwäsche und Handtücher im Preis inbegriffen? Ist es möglich, Bettwäsche und Handtücher von zu Hause mitzubringen?
Bettwäsche und Handtücher sind im Preis der Zimmer enthalten, aber nicht im Preis der Mobilheime.
Für letztere können Sie Ihre eigene Wäsche von zu Hause mitbringen oder, wenn Sie im Voraus buchen, unsere Bettwäsche und Handtücher mieten, die direkt in der Unterkunft bereitgestellt werden.
Die Kosten für die Miete und den eventuellen Wechsel betragen € 12,00 pro Person. Im "Deluxe-Angebot" ist die Wäsche im Preis inbegriffen.

10. Sind Tiere auf dem Gelände von Agriturismo und Agricamping erlaubt?
Tiere sind in den Zimmern des Agriturismo nicht erlaubt, während sie in einigen Mobilheimen, die für Reisende mit Tieren reserviert sind, und auf den Stellplätzen willkommen sind, wobei die entsprechenden Vorschriften zu beachten und zu unterzeichnen sind. Es ist ein Zuschlag zu entrichten, der je nach Zeitraum variiert. Bitte beachten Sie, dass es nicht gestattet ist, Ihr Haustier in den Mobilheimen oder auf dem Stellplatz unbeaufsichtigt zu lassen.

11. Ist WI-FI im Agriturismo verfügbar?
Natürlich, Wi-Fi ist im gesamten Innen- und Außenbereich der Anlage kostenlos.

12. Ist es möglich, Fahrräder im Agriturismo zu mieten?
In unserem Agriturismo können Fahrräder zu einem Preis von € 10 pro Person und Tag ausgeliehen werden, die innerhalb von 24 Stunden vor der Nutzung an der Rezeption angefordert und reserviert werden können.

13. Ist es möglich, im Agriturismo zu essen?
Unser Agriturismo bietet den Gästen Unterkunft und Frühstück; zur Zeit bieten wir keine Verpflegung an, da das venezianische Agritourismusgesetz restriktive Prozentsätze für landwirtschaftliche Produkte vorsieht und unser Betrieb diese nicht abdecken kann.

14. Gibt es im Agriturismo eine Unterkunft für behinderte Gäste?
Der Agriturismo verfügt nicht über Zimmer oder Unterkünfte für Gäste, die einen Rollstuhl benötigen, aber es gibt eine eigene externe Behindertentoilette für Gäste.

15. Verfügt der Agriturismo über einen Wäscheservice?
Der Agriturismo verfügt über eine Selbstbedienungswäscherei. Eine Münzwaschmaschine und ein Trockner, ein Wäscheständer und ein Bügeleisen stehen zur kostenlosen Nutzung zur Verfügung.

16. Gibt es im Agriturismo Unterkünfte für Raucher?
Der Agriturismo verfügt nicht über Unterkünfte für Raucher, aber die Mobilheime sind mit einer Veranda mit Tisch und Stühlen ausgestattet, was sie zu einer idealen Unterkunft für Raucher macht.